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别克官方车友会两周年感恩献礼 会员服务再升级

2016-08-17 10:58 来源:dayoo

  2016年8月17日 今天,别克官方车友会“别客汇”迎来两周岁生日。为答谢两年来广大会员的大力支持,即日起至8月31日,“别客汇”开启“周年FUN肆送重重惊喜‘拼’到手”会员专享活动,推出论坛互动赢积分、养车套餐0元秒杀、积分抽豪礼、积分换礼遇等多重福利。同时,全新改版的“别客汇”官网正式上线,新增车友论坛社区,升级积分商城体验,为会员搭建了更便捷的互动交流与服务平台。颇受关注的“别客汇”吉祥物——真诚率直、充满活力的小狮子Leon也首次亮相,将成为陪伴会员左右的好伙伴。“别客汇”两周年之际的一系列举措,继续强化了别克以车主会员为核心、连接O2O线上线下服务以及跨领域合作伙伴服务、建立并打通会员专享权益的品牌服务战略,逐步打造覆盖别克会员全方位车生活的生态圈。

  两周年庆 礼遇重重

  活动期间,别克车主或“别客汇”会员进店可免费领取限量版周年庆特制车贴;登录“别客汇”论坛参与发帖、互动讨论,可分享共计10万元等值积分;登录iBuick“别客汇”APP,即可0元/0积分秒抢588元/888元/2888元保养维护“双拼”套餐;关注“别客汇别克俱乐部”官方微信,参与“积分众人筹”活动,有机会赢取最高价值2万元豪华双人游大奖。参与活动的会员还有机会把“别客汇”吉祥物小狮子Leon认领回家。

  服务升级 由车及人

  作为别克品牌的唯一官方会员组织,“别客汇”以会员制形式向车友提供包括优享售前售后服务、线上互动+线下车友会定制活动、积分商城兑换好礼、增换购豪礼等全方位的用车服务与专享权益。此次,基于全新改版的官网(涵盖“别客汇”论坛、积分商城等互动功能)、iBuick智能手机应用APP、“别客汇别克俱乐部”官方微信服务号,以及别克天猫旗舰店等线上资源的打通,“别客汇”在品牌与车主/会员之间构建起了更便捷、多样化的互动体验平台。

  在持续完善制度与服务的同时,“别客汇”也在向租赁、酒店、旅游、电影等更广泛的车主用车领域进行拓展。今年7月到12月,“别客汇”在全国举办多场车主沙龙活动,不仅传授车辆使用维护的相关知识和操作技能,还力邀茶道、香道、养生、红酒品鉴等领域的专家学者开办品质生活讲座,为会员提供了难得的学习交流机会。不久前,别克品牌还与万达院线开启全面合作,“别克影厅”将在全国90多个城市的万达影城相继登陆。基于别克超过750万用户与万达院线超过7000万会员的庞大粉丝群,双方将以“别克影厅”为平台,深化与消费者的线上互动和线下品牌阵地体验,实现双方用户、会员及粉丝的权益互通。

  经过两年的创新发展和精心培育,“别客汇”已经拥有超过140万会员。随着对品牌服务新模式的不断探索和尝试,“别客汇”正以专业化、场景化的服务努力打造“中国最活跃、最值得加入的车友俱乐部”。同时,在“别客汇”的助力下,“别克关怀”服务也实现由“车”及“人”的延续和提升,为消费者带来全方位的品牌体验。

[ 编辑: 戚锦聪 ]
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