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09年政法干警面试:组织类试题的答题技巧

http://www.dayoo.com http://www.dayoo.com 2009-09-14 17:43 来源: 京佳公务员 发表评论 (0)

  一、概述    

  组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。一项工作的完成光有计划是不行的,在计划的执行过程中,如何分清轻重缓急,如何有条不紊地开展,如何充分利用各种资源,需要进行合理的安排和调度,工作才会得以顺利进行。

  所谓组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。它包含了三方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照,组织是执行,协调是方法,三种能力对于一项工作或任务来说,缺一不可,互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,三者相一致才能使工作顺利高效地完成。计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。

  对于政法干警来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源,协调各方关系,才能把工作做好。因而,在政法干警结构化面试中,该项能力往往是必考的项目,几乎各地区各行业均会设题进行考核。

  试题分类:

  1. 职位型。如:你如何开展本部门的活动?

  2. 活动型。如:你如何开展某个具体活动?

  3. 方案型。如:针对某件事件、工作制定一个方案。

  4. 协调型。如:两个部门间有矛盾,如何解决,偏向于人际关系?

  实际上,以上几种试题类型差别并不大,其实质就是将一件虚拟的事情交给考生,考生在虚拟的情况下进行解决。由于多数考生没有此方面的实际经验,因此很难将题目答出彩,所以必须引起广大考生足够的重视。不过,计划组织协调能力类题目也是考生最容易掌握的,而更多时候出题者更习惯将计划组织协调能力和突发性事故结合在一起,这样更加考验考生的思考问题、解决问题的能力。

  二、核心内容      

  计划组织协调能力试题主要测试以下内容:      

  1.  依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。      

  2.  计划切实可行,具有操作性。      

  3.  按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。      

  4.  组织实施的严密性、条理性、有条不紊,主次分明。      

  5.  合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用,财尽其力。      

  6.  善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。      

  三、击破点      

  可以说,任何工作或活动无外乎计划、实施、总结三个阶段,只要考生在回答问题时按照这个思路去考虑问题,答好题并不难。但是,在回答的过程中,还要注意几个问题:      

  1.  不是每一件事情都要作计划。在实际考试中,有一些题是让你直接组织的,并不是要按部就班地作计划,而是需要直接去做,如单位里正在搞一次活动,负责这件事的人突然有事不能继续负责了,领导让你去接手,你该怎么做?      

  2.  不必事事都要请示汇报。事前请示事后汇报是公务员工作的必备程序之一,但是在面试中,很多题已经明确规定由你负责,除非过程中有特殊情况,其实并不需要再请示了。      

  3.  不要忽视题目中的关键点。计划组织协调能力题看似简单,但往往充满了一些陷阱。如题目:单位里要组织老干部去旅游,由你负责,你该怎么办?一个简单的旅游活动,但是加了“老干部”这个词,那么在旅游线路、时间、安全防护等各方面的要求就高了,如果按普通的旅游项目去处理,肯定行不通。      

  4.  不能不确定主题和形式就想当然地去做。在面试中,一些题并没有明确指出采取什么形式,按照什么主题去进行,考生不能不明确主题和形式就想当然地回答。如:单位里要组织一次“五四”青年节纪念活动,由你负责,你该怎么做?“五四”青年节纪念活动可以用晚会的形式来纪念,也可以用体育比赛的形式,也可以用植树的形式,各种形式都可以,选定了形式,组织实施的主题就会不同。考试中考生要明确指出来,如这次活动我准备组织一次纪念晚会,然后才按晚会的形式去组织。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,又说“计划不如变化快”,讲得就是一个计划组织协调能力,没有完善的计划,没有较好的组织协调,任何工作都不会做好。     

  四、要把握的几个原则:

  1.  工作开展的要具有真实性。因为是在虚拟状态下,也因为很多考生并没有真正的这方面经验,所以在解决问题的时候往往会异想天开。离开了真实性,这样的题目就没有考察的意义。所以在解决一个问题,组织一个活动的时候,一定要具有真实性,可行性。

  2.  活动开展的步骤必须紧密。很多情况下一个活动都是先计划,再实施,再总结的三部曲。很多考生在作答的时候顺序混乱。这样的笑话直接体现考生没有这方面的能力。

  3.  工作中必须具有真实内容。一个活动或者方案,很多考生只是按找先做什么,后做什么,该做什么,不该做什么这样的逻辑思维。所谓的工作肯定会涉及到具体内容,若考生能在这样的题型中,加入有血有肉的真实内容,就能将此类题型答得更加完善。

  4.  结合自己的岗位特点,性格特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。很多面试书,辅导机构在解决这类题型的时候都是机械式的给出一套答案,而这样的答案似乎适用于很多此类题目。但是在众多的面试者中,这样的做法是不可取的。在开展工作的过程中一定要带有自己的方式方法,而只有这样的细节才能真正打动考官。

  五、试题举例及分析

  1.  如果领导让你组织本单位离退休党员到革命圣地开展一次党性教育活动,请问你如何组织?

  【参考答案】

  开始答题,针对这个活动,我的回答如下:

  (1)先写出活动实施方案,包括组织这次活动的目的、活动的主题、活动的宗旨、活动的内容、活动所需的时间、到达的地点等,做到心中有数。

  (3)做好活动预算工作并向相关领导汇报,确定活动组织人员,明确每个人的具体任务。

  (4)与革命圣地的工作人员联系好,定好具体的时间,见面地点。

  (5)购买好所需要的材料,联系后勤或汽运公司,解决交通问题。必要时,还要计划好吃饭住宿问题。

  (6)集中队伍出发,向大家强调注意事项,注意随队配备医疗保健人员,以保证老同志的身体健康。

  (7)活动结束后,写出工作总结。

  回答完毕!

  2.  假设今年我省命案必破工作取得优异成绩,排在全国前列,公安部要下来人检查工作,你如何做好接待工作?

  【参考答案】

  开始答题,针对这个问题,我的回答如下:

  领导把重要的接待工作交给我,是对我的信任,也是对我的一次锻炼,我一定会努力工作,力争圆满地完成任务。就这个任务我打算分三个阶段实施:(属于通用答题套路,以后遇到类似的题目,可以照搬作为开头)

  (1)准备阶段。我会派专人去做以下工作:汇总先进的破案经验、选出优秀的破案能手做代表;了解对方人员的组成、行程安排;交通、食宿等后勤保障;制定相关的紧急预案。最后,我会根据以上安排,确定参加接待工作的人员数量、活动经费、以及需要其他相关部门配合的工作,报领导审批,同时请领导提出意见和建议。(大部分活动的准备阶段,结合题目情境,加入一些命案方面的话语)

  (2)实施阶段。请参观人员深入了解在破案方面的成绩和经验,听取他们的意见和指导;在这个过程中,注意做好后勤保障工作。

  (3)总结阶段。做好善后工作,根据参观领导的指示,对此次受检工作收尾。同时,找出差距,形成书面报告,上交领导,以不断提高我省今后在该项工作中的水平。

  回答完毕!

  3.  请确定一个调研题目,并说明你调研的过程。

  【参考答案】

  开始答题:

  (1)我调研的题目是:山西省扶贫工作的开展情况。

  (2)制定调研计划。包括调研时间和地点、调研的主题、调研的单位、调研的方式等,写出书面报告,向领导汇报,待领导批准后实施。

  (3)准备阶段。首先明确目标,即调研山西省扶贫工作的开展情况。其次,确定调研的途径,即实地调查、问卷调查和电话调查等几种途径相结合。最后,落实调研所需资金和需要协助的部门。

  (4)正式调研阶段。深入基层,不怕吃苦,全方位掌握确切的信息,保证调研的真实性,调研过程中做好对被调研人及相关资料的保密工作,力求达到调研目的。

  (5)撰写调研报告阶段。调研结束后,我会及时将获取的一手资料进行编辑,认真撰写调研报告,然后报呈领导审阅。

  回答完毕!

  4.  假如领导让你安排一次劳动与社会保障方面的宣传活动,你该如何安排?

  【参考答案】

  开始答题,对此次活动,我的安排如下:

  (1)和领导进行沟通充分理解领导的意图和指示。同时由于劳动和社会保障工作政策性比较强,因此要认真学习有关文件、了解政策规定。在此基础上拟一个活动方案,方案内容包括宣传对象、宣传内容、宣传方式,并造一个经费预算。交领导审核。领导审核通过后,便可以实施方案了。

  (2)分解计划、组织调配人员和物资,进行人员分工,做到各司其职、各负其责。准备好活动相关的材料和器具。同时联系劳动和社会保障方面的专家并通知当地媒体对活动进行报道,如果活动需要其他单位配合的,提前进行沟通和协调工作。

  (3)有计划、有组织、有步骤地开展宣传活动。活动开展要起到宣传、教育的作用,活动要有声势,通过网站、海报、发通知等手段让宣传的对象知晓此次活动,广泛地参与到活动中来。在活动的形式上,如果是针对本单位职工的宣传,则可以采取专家讲座和现场咨询会的方式并设立劳动和社保的宣传栏进行宣传。如果面向社会的,则可以和当地的电台联系安排专题热线,供广大市民咨询,也可以在广场等人流量大的地点开设咨询摊位、同时向广大市民传发传单。

  (4)活动结束后,做好各项物资归位、经费结算等工作,同时邀请职工代表等谈谈此次活动的收获和感想。全部工作完成后,做好总结,形成文字材料向领导汇报。同时,对于本次活动的组织进行自我反思,及时总结经验教训,以利于以后更好地组织活动。

  (5)活动收尾阶段。认真撰写活动报告,报领导审阅;自我总结,为今后开展此类活动打好基础。

  回答完毕!

  特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,新浪网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

(编辑: editor)

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