联系我们

违法和不良信息举报电话:
13724054694


广告:
18665713503

奥马冰箱配送“残旧机”?造成破损影响使用

如今,制造业的运输成本价格越来越高昂。据市场调查得知,现在家电制造成本有优势,但运输、物流、售后、安装的成本居高不下,家电业竞争迎来了新的竞争点,那就是运输物流。事实上,我们发现,与家电运输物流向挂钩的,就是家电运输破损率。家电在运输途中出现破损,不仅会给消费者的生活造成影响,也会成为家电业未来的可持续发展增加“ 绊脚石”。
2017-04-18 16:12

空气净化器抽检 43批次样品有6批不合格

春节期间亲朋好友家庭聚会,室内开着空气净化器成为一种潮流。国家工商总局日前公布流通领域空气净化器质量抽检结果,从37个净化器品牌中抽检样品43个批次,检出不合格样品6个批次。
2017-02-06 11:38

海信1.5万曲面电视主板损坏 维修需500元遭投诉

日前,前几天,海信曲面电视屏幕出现闪烁,随后无法开机。海信1.5万曲面电视使用一年多,屏幕就出现闪烁,无法开机。维修被告之要花500元。
2016-09-05 10:10

TCL直筒洗衣机故障无人修 大润发家电售后令人烦

近日,市民何先生为了家里一台出故障的洗衣机伤透了脑筋,拨打售后电话多日未见售后人员上门服务。
2016-09-02 10:06

两次爆炸:三星证实Note 7暂缓出货

继韩国一位Note7的用户,手机在夜间充电时突然爆炸后,日前又有一位网友在网上反映,他朋友的一部Note7,也在充电时发生爆炸,三星工作人员已经前往调查,正在商谈赔偿问题。
2016-09-02 10:06

TCL电视机底座突然炸了 5次电话请不动售后人员

电视机底座也会爆炸?8月10日上午,市民孙女士家中发生惊魂一幕,毫无征兆的情况下,电视机的底座突然爆炸。更让人气愤地是,拨打了5次售后电话仍无人过问。事发超过24小时后,厂家终于有了回应。
2016-08-25 10:54

刚发布就出问题 三星Note7充电时爆炸

8月24日消息,三星Note7还才刚刚上市没多久,甚至其国行版还没正式登场,但却被曝出了一则很具有杀伤力的消息。日前,有网友在贴吧贴图称,有人的韩版三星Note7在充电时爆炸了。看图片中手机的毁坏程度,还真是让人胆战心惊。
2016-08-25 10:51

男子买格力空调用两年不制冷 拆开发现二手货

这个夏天,新乡原阳的王先生过的很窝火。在最热的那几天里,他家的格力空调竟掉链子了!去找格力售后,王先生竟被告知他家的格力空调是个二手货,不在保修范围内!
2016-08-22 13:39

福州市民维修引纠纷 三星售后竟砸顾客手机

作为三星官方指定维修店,福州中昊通信技术有限公司修好顾客手机后,要收450元,却不肯出具配件收费清单;顾客质疑维修有猫腻,工商部门介入后,该公司不配合调查,还将顾客手机丢进水中,再捡起砸烂!
2016-08-22 13:35

三星S5手机频闪屏 投诉率居高不下

最近一段时间以来,手机315网发布的数据显示,用户对三星手机的投诉率居高不下,已经连续数周排在投诉榜首。8月15日,手机315网发布的最新投诉周报显示,上周受理的50条投诉中,三星手机问题的投诉量占比依然高达38%。投诉问题主要集中在三星Galaxy S5低亮度闪屏上。
2016-08-22 13:34

松下冰箱在华频曝质量投诉 仍推新品赚高利润

松下冰箱冷藏室失灵,报修十多天无人理;松下冰箱出现异响,厂家很淡定愁死消费者……尽管松下冰箱在华频曝质量售后问题,消费者投诉不断,但昨天松下冰箱还是推出新品,欲通过高价在华赚取高利润。
2016-08-22 13:33

TCL液晶电视屏幕破裂 售后维修费报价2700元

消费者龙先生于2016年2月份在四川省南充市顺庆区大润发蓝光店购买了一台TCL L55E5800A-UD平板电视!今年四月份的时候因系统升级出现过死机一次,这次故障已经维修好,没想到接下来发生更麻烦的事故。
2016-08-22 13:30

国美电器高密店到底怎么了? 消费者索赔难

今年5月份,不少高密市民在国美电器高密店购买了家电,有的市民直接把钱转到了韩店长的银行卡上,还有的要交钱时却被韩店长“请”到了办公室,要求把现金直接交给他,部分市民手上连发票或收据都没有。让他们万万没想到的是,钱交了,家电却没有收到,而且也联系不到韩店长了。“后来,我们才得知,韩店长涉嫌违法犯罪,已被警方拘留,可我们买的家电怎么办呀!”8月17日,不少市民向本报反映此事。
2016-08-22 13:21

空调坏了无人维修 格力售后遭投诉

7月28日,记者接到江西南昌市青山湖区湖坊镇居民周先生的投诉,称其在5年前到南昌城区青山湖大道格力空调专卖店购买了一台格力牌挂式空调机。按照该店的承诺,6年保修。但是,空调机在4天前坏了,他到该店请求保修,却遭到拒绝。上门维修师傅给出的理由是:这是外地移入的空调机,拒绝保修。在多次协商不成之后,记者随周先生进行暗访,发现这台空调机的身份来源成为谜团。
2016-08-22 09:08

新买格力空调一周罢工 没有凭据难维权

炎炎夏日,空调成了大家首选的降温家电。7月25号,家住横林镇卫星村的朱静妹花3400元买了一台格力牌空调,结果这空调很不给力,才用了一个星期就出故障了,更让朱静妹生气的是,维修工迟迟不上门维修。这么热的天,实在是难熬啊。
2016-08-09 10:27

西门子消毒柜5毛能修好维修费居然要300元?

“花5毛钱换个保险丝就行的事,为什么维修工硬要给我换整个主板让我付上300块?”面对记者,杨先生表达了对西门子公司售后维修的不解。而记者连日调查发现,杨先生的这个遭遇,可能正是整个家电售后维修乱象下的一个缩影。
2016-08-09 10:26

市民购格力空调三年不制冷 三伏天挨热近20天

花费7588元购买的格力柜式空调机,连续三年,一到夏天就不制冷,维修时间基本要在一周以上,这给家住浮山后的姜女士一家造成极大的困扰。然而,由于购机时间已过规定期限,销售方表示,姜女士提出的“换机”要求无法满足,只能给予延保。
2016-08-09 10:21

小米手环2致烫伤 公司检测后称无质量问题

根据网友@莫名小忧伤的爆料,近日她的手腕部位因佩戴了小米手环2导致严重的烫伤。而事情发生后她第一时间和小米售后人员沟通。不过经过小米售后人员的检测后发现手环并没有什么问题。但这位网友认为自己手部烫伤和小米手环2脱不开关系。
2016-08-08 10:35

创业元老状告华帝公司遭驳回 内部管理趋稳 试水高端市场

 华帝新管理层上任后公司出现趋稳迹象。华帝2015年年报多项财务指标全线下跌,营收37亿元,同比下降12%,净利润2亿元,同比下降26%;主要产品灶具、烟机、热水器均出现了10%以上的下滑。这一状况在今年一季度的财报中有所改观,营收和净利润分别出现了14%和31%的增长。
2016-08-04 15:09

冰箱屡修屡坏服务怠慢 涉及三星、LG、海信

这次,记者曝光部分冰箱企业损害消费者利益的不良行为,看看他们的售后是如何忽悠消费者的。
2016-08-04 15:07
大洋微信二维码

大洋微信

广报汇微信二维码

广报汇

16:41 重走党史路|闭幕式上唱《国际歌》从“三大”开始
在"三大"的最后一天,全体代表集中到烈士陵园,由瞿秋白、张太雷教唱《国际歌》,这就是在党的代表大会闭幕式上唱《国际歌》的由来。 [详细]
12:59 一碗不能吃的粥,盛满一招一式的功夫回忆
一碗不能吃的粥,盛满一招一式的功夫回忆
别小看我,我“食过夜粥”的! [详细]
12:29 广州国际灯光节将于10月27日开幕
广州国际灯光节将于10月27日开幕
近日,广州国际灯光节组委会宣布,2017年第七届广州国际灯光节将于10月27日正式开幕。记者了解到,今年的广州国际灯光节以“丝路传奇”为主题,并将设立花城广场、珠江前航道七座桥梁以及珠江新城14座连廊等作品展区。 [详细]
11:54 外籍乘客遗落电脑公交司机完璧归赵
外籍乘客遗落电脑公交司机完璧归赵
近日,两名外籍乘客前往三汽一分公司,领回了自己的苹果电脑。最终,他们经过成功解锁两台电脑的密码,证实自己为电脑的主人后,吴师傅亲手将失物归还给失主。 [详细]
12:02 10月1日实施驾考新规 考“车技”还考“车德”
10月1日实施驾考新规 考“车技”还考“车德”
驾考新规实施后不增加考试次数和学时要求,科目二、三考试次数仍为不超过5次,学时要求暂不变化。 [详细]
11:54 广州“海丝”文物展首次走出国门
广州“海丝”文物展首次走出国门
“2017广州文化周·海丝映粤文物精品展”首次走出国门,当地时间9月21日,在葡萄牙埃武拉博物馆进行为期100天的展览。 [详细]
11:11 记分满20 网约车司机须“回炉”
记分满20 网约车司机须“回炉”
昨日,广州市交委印发《广州市网络预约出租汽车驾驶员违章记分管理办法》。记者获悉,今后,广州市网约车驾驶员的违章行为将被实行“记分管理”。 [详细]