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零售新启程 全球首家小米之家旗舰店深圳开业

2017-11-06 10:49 来源:大洋网

11月5日,小米全球首家小米之家旗舰店正式落户深圳南山区万象天地。这是全国第228家小米之家,也在深圳的第5家门店。与此同时,小米之家还荣获由中国连锁经营协会主办的“2017中国零售业创新业态大奖。

小米公司创始人、董事长兼CEO雷军表示,小米之家是小米新零售战略的重要的组成部分,深圳旗舰店的开业可谓是小米新零售探索之路的新里程碑。

小米之家旗舰店不仅仅是面积大

记者注意到,小米之家深圳旗舰店位于深圳南山区万象天地步行街内,拥有上下双层设计,一层可供体验手机、电视、智能硬件等产品,主打科技;二层侧重于智能家居、生活方式类产品的体验,面向生活。该店是一家集形象展示、产品体验咨询和承担销售功能为一体的零售体验店,囊括了小米手机、小米笔记本、小米电视、空气净化器、电饭煲、扫地机器人、移动电源、插线板等在内的几乎全系小米产品。

华润万象天地是华润置地旗下创新孵化产品,是于深圳打造的第二个万象系产品,于2017年9月27日落成开业,其最大的特色在于拥有23万平方米“街区+mall”的创新商业空间,包括近300个店铺、逾1000个品牌、10座独栋品牌旗舰店,以及超过2000平方米的室内儿童乐园和24小时不打烊的国际美食餐饮街。

小米之家旗舰店正是落户深圳华润万象天地的10家独栋品牌旗舰店之一,这里将成为未来深圳最具体验感的国际化社交、消费、休闲、创作天地,而小米之家的入驻更给这里增添了浓郁的科技感。

小米之家深圳旗舰店内在售的产品多达四百多个SKU,较目前其他小米之家多出一半左右,包括了小米、生态链米家品牌,以及精品电商有品的部分产品展示和销售。店内二层首次引入小米旗下精品电商平台——有品内的数十款热销商品,囊括了居家、运动、出行等多个品类。用户通过扫描二维码即可线上下单配送到家,方便省心。据小米之家深圳旗舰店相关负责人介绍,店内所展示的有品电商平台上的产品,都是经过米粉的筛选之后才精选落地到小米之家的,未来不排除会有更多的小米之家通过扫码购的形式展示有品电商平台上的产品。这里甚至还设置了一间影音室,米家激光投影电视150英寸的巨幕为用户带去强烈的视觉震撼,杜比全景声为影音室营造出高端影院的氛围,置身于影音室内,便沉浸在形与声的世界。

小米之家深圳旗舰店面积达到650m²,成为迄今为止规模最大的小米之家。门店的整体视觉设计,由世界知名设计团队Eight Inc倾力打造,其创始人Tim Kobe曾经为乔布斯设计的纽约第五大道苹果旗舰店。小米之家深圳旗舰店的设计正是出自全球知名的设计师Tim Kobe的作品,其白色内饰和自然的混凝土饰面,向最传统胡同建筑用色致敬;工业科技风与生活居家范儿的结合,更为用户营造一个自由式的体验空间。


新科技荟萃的旗舰店

去过小米之家的米粉都知道,清一色的原木桌面,整洁的墙面设计是其标志性设计。而在小米之家深圳旗舰店内所有的体验桌表面,均采用了最能表现工业风的混凝土材质,更能衬托出产品本身的精致,据称一面体验桌两块桌面就重达一吨。就连室内的灯光也会根据周围场景的不同进行4级调节,不仅更加节能,还可以为用户营造更好的体验环境。

在小米之家深圳旗舰店里处处都有“新科技”:进店正对面有5块80英寸的屏幕,组成了一面互动购物墙,可追踪用户的移动行为。只要用户靠近屏幕,就会被动作捕捉摄像头所感知,大屏幕上会立即出现有光标跟随用户的移动而移动。用户通过手势操作,可以浏览大屏内的产品图片、视频及介绍,对于感兴趣的产品可以直接生成二维码通过扫码直接购买,现场就可取货带走。这种全自助式的购物体验,这是对参与感最好的诠释。

据记者了解,目前这种互动购物墙在国内还是第一块,也吸引了不少用户在这个店试营业期间前来观摩体验。更有特色的是,店内每个店员身上都有随身的小包和一款可以支持扫码、刷卡支付的移动收银神器,用户完全不需要前往收银台就能实现在店内购物。根据店员介绍,目前来旗舰店购物的用户有70%都愿意选择通过大屏扫码或移动支付的形式购物,“如果不是部分用户仍然习惯现金消费,收银台真的可以从这个店消失了。”一位现场体验的消费者这样告诉记者。

“Are You OK?”、“为发烧而生”、“不忘初心”、“探索科技”、“工匠精神”种种米粉们耳闻能详的Slogan都出现在店内,那是连接这所旗舰店一、二层的印满“小米之道”的浮雕墙。置身店内不管是小米之家的员工还是到店的米粉,或许都能一眼感受到小米独特的企业文化精髓,而据店员介绍,这道浮雕墙能够不断提醒大家时刻铭记:因为米粉,所以小米。

与梦想赞助商共同见证新零售的里程碑

这次小米之家深圳旗舰店的开业阵容空前庞大,小米公司创始人、董事长兼CEO雷军,率小米全体高管到场。共同到场的还有小米创业之初的100位“梦想赞助商”之中的10位代表和全国各地奔赴现场的300位米粉代表,他们共同见证了小米探索新零售的里程碑。在开业典礼现场,小米之家还为所有到场米粉准备了一场产品集各种产品体验于一体的全系小米产品体验嘉年华。现场设置了扫地机器人展示区、小爱人工智能音响联动区、智能健身互动区等多个产品体验区域。

众所周知,刚刚成立7周年的小米公司在去年3月正式迈出线下零售的重要一步。截止今天,这一年来小米公司在全国20多个省份陆续开业了228家线下门店,实现了周周有新店开业,这其中包括了在省会一线城市设立的小米之家直营店和二线城市的小米之家专卖店,最近也已经开始着手三线城市的县级小米授权体验店建设。记者在现场从小米之家负责人处了解到:在未来,小米之家旗舰店还会落户像北京、上海、武汉、成都这样的一线城市。作为新零售的代表,小米之家不断探索零售创新,短短的一年时间探索出适合自身品牌文化和产品结构的零售模式。从写字楼到商场店再到直营店、专卖店,如今又进入核心顶级商圈开设更大规模的旗舰店,再度创造了零售业态的商业奇迹。

截止今年10月31日,小米之家全国200多家门店累计吸引客流3200万人次,年坪效27万元,居世界零售品牌坪效前列。雷军表示,新零售是一场效率革命,就是要用高效率来实现传统零售业的目标。小米之家负责人说,小米之家的创新就在于用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。

随着小米之家深圳旗舰店的开业,标志着小米公司在新零售业态领域进入新的阶段,小米之家将在未来的一年里进入更多重点城市的核心商圈,会给更多的米粉带去更丰富的产品体验和更优质的体验式消费服务。

[ 编辑: 王中一 ]
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