暖热暖透群众心窝 萝岗区紧紧围绕民心工程赢民心促创文

    “得民心者得天下”这是千古不变的真理。胡锦涛总书记指出：“凡得民心的事情都要竭尽全力去做”。萝岗区在参与广州市创建全国文明城市工作中，正是按照这样的理念，用看得见、摸得着的民心工程来赢取市民群众对创文工作的大力支持，确保圆满完成市委、市政府赋予的创建任务。2009年5月至2011年7月，在广州市对所属12个区、县级市进行21次公共文明指数测评中，萝岗区先后有11次排名第一。

    （萝岗区召开创建全国文明城市万人动员大会）    

    坚持把民心工程摆上党委政府重要议事日程

    确保创文工作有坚强有力的组织保证  

    创文的目的是为群众带来幸福，因此，创文是民心工程；既然是民心工程，就是党委政府的头号工作。正是基于这样的认识，区委、区政府一直把民心工程作为创文的重中之重摆上重要议事日程。

    惠民工程常议常抓。从2009年新一轮创文工作一开始，区委、区政府就把提升居民的幸福感作为创文的抓手列入党委、政府的重要议事日程。在创文动员大会上，提出“以创文为契机，打造宜居城区、建设幸福萝岗”的工作思路，并研究制订了一系列惠民工程计划。如，2009年出台的《“三促进一保持”十项重点工程计划》，涉及的十项重点工程、150个项目，共投资达1000亿元中，直接用于改善民生的投资就达20亿元。区委、区政府先后组织召开创建工作专题会议50余次，每次都强调要把惠民工程放在创文工作的首位来抓紧抓好。

    市委常委、区委书记凌伟宪、时任区长石奇珠等主要领导，心系惠民工程，每次巡查创文工作，都重点检查惠民工程的落实和进展情况，并先后有10多次在现场研究解决问题，对问题解决不及时的责任单位，区领导还指示区党政办或区创建办发督办函督办，对个别失职的责任单位领导还进行了责任追究。

    经费保障足额到位。尽管“三促进一保持”十项重点工程计划要投资1000个亿，给区里的财政造成了很大的压力，在事务性开支上卡得很紧，但只要是用在惠民工程方面的，区委、区政府毫不心痛，舍得把钱花进去。夏港街有5个社区都是老社区，大部分基础设施已有27年历史，照明设备破旧、排污排水管网堵塞、内街内巷路面坑坑洼洼、居民外墙脱落等问题比较严重，给居民工作、生活都带来很大的不便。2010年底，区财政专门拨出专款用于这5个社区的升级改造。

    前几年，位于开发区西区的墩头基河因周边搞开发建设，影响了河水水质，一到夏天更是臭味难闻，群众很不满意。区领导了解到情况后表示，只要群众不满意的，我们要尽快想办法让群众满意。2010年，拨出2亿余元对墩头基河进行治理。现在，河水清了，群众满意了。

    这几年来，区财政还先后投入3亿多元高标准完成了全区农村“五通”工程，投入近3000万元对500多户低保户和贫困优抚对象实施危房改造，增加2000万元用于街道、村改居社区内街内巷环卫保洁，投入13亿元推进中小学校新建、改建和扩建工程，投入1500万元用于居民就业专项资金补贴，投入500万元用于清理社区内街（巷）建筑垃圾。这一系列的“惠民工程”，受到市民群众的热烈欢迎。

    领导督办倾心倾力。民心工作直接关系到市民群众的幸福质量。为此，区领导坚持到一线去从严巡查督办，抓过程、抓末端、抓整改。如，今年6月10日，区长石奇珠听区创建办的同志反映说在玉树新村、萝岗农贸市场等地存在污水管道冒水和路面坑坑洼洼未及时整修的问题，当即带相关职能部门的负责人赶到现场查看，指示职能部门的负责人一定要按标准整修好，不要影响群众的生活和经商，让群众满意。一个礼拜后，他又专门到现场去查看整改情况，见按要求整修好了，才满意地离开。

    今年8月16日，凌伟宪书记专门带区委副书记陈小华、区委常委、宣传部长马正勇、区人大副主任曾繁强、副区长陈杰以及相关职能部门的负责人，冒着烈日到佳大公寓、广州救助站、夏港街检查照明设备安装、地下排水管网改造、排污排水、路面坑洼整修、健身器材修复更新、图书室的管理使用、居民楼外墙脱落修复、社区防盗门除锈等民心工程，对检查出来的问题，指示相关职能部门尽快整改。不少市民见凌书记满头大汗攀在居民区的窗户上检查铁丝网，或蹲在路边检查污水管道，感叹地说：“领导不好做啊！”

    （凌伟宪、杨武、石奇珠等市区领导参加萝岗区创文植树志愿活动）    

    2009年以来，区委、区政府领导深入一线检查指导惠民工程平均每人每年在20次以上，发现大小问题3000多处（次），发出或转发整改照片500余张，启动问责制12次。