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AI答案靠不住?GEO给大模型配上“参考书”

2026-10-21 17:15 来源:央视新闻客户端

你是否注意到这样一个变化:现在我们遇到问题,不再点开搜索引擎翻网页,而是习惯直接问AI要答案。当数亿用户靠AI获取信息,答案的可信性就显得至关重要。

最近,不少主流媒体纷纷布局一个叫“可信GEO”的新业务,研究怎么让AI在生成答案时用上自己的内容,并且用对。

主流媒体集体入局

为AI建“可信档案馆”

眼下,大家的信息获取习惯正在快速改变。过去查资料,我们浏览一条条网页链接;如今大模型直接整合全网信息,给出一段完整回答。而在网上海量信息鱼龙混杂,一些低质、重复甚至失实的内容,也在想方设法博取大模型的引用机会。

面对这一变化,多家主流媒体相继出手,搭建权威信源联盟。

·中央广播电视总台正式发布了GEO战略;

·新华社推出了GEO双引擎平台;

·人民网上线了媒体语料服务平台;

·北京日报、湖南日报等地方党媒也陆续推出解决方案。

媒体的目标很明确:让自家生产的权威新闻报道,能够被大模型识别、采用,在AI给出答案的时候引用可靠信源,为AI建立“可信档案馆”。

中国信通院政策与经济研究所高级工程师 刘志鹏:头部媒体集体布局可信GEO(生成式引擎优化),既是主动适应传播技术变革的战略选择,也是对AI时代信息生态风险的一种回应。

什么是GEO?

GEO到底是什么,能干什么?它和传统的搜索优化又有什么不同?

GEO全称“生成式引擎优化”,是相对于传统的“搜索引擎优化(SEO)”而生的一个概念。所谓的可信GEO,就是为了让大模型生成的内容更可信,进而做出来的一个“知识库”。它本身并不是大模型,而是给大模型提供可靠信源的一个工具,用于不断提升AI回答的准确率。

打个比方:如果把整个互联网比作一座图书馆,SEO干的活就是整理书名、抢占书架前排,不管书的内容好不好,只要排名靠前,你就能先看见、先点开。而可信GEO,不再折腾书名和位置,而是直接优化书里的内容,给AI提供靠谱的“参考书”。

中国信通院政策与经济研究所高级工程师 刘志鹏:可信GEO,目标从提高“能见度”转向提高“可信度”,也就是从如何让AI更多地看见和引用我的内容,进一步转向如何让AI正确地使用我的内容,并且使整个优化过程透明、合规、可追溯。定位从单纯的企业营销优化工具,转向有信息内容生态治理要求的行业实践,不仅注重内容的流量、商业收益,更要兼顾公众利益和内容生产者权益。

可信GEO怎么干活?

不少人都有这样的体验:AI有时候回答得头头是道,结果却是错的,可谓是“一本正经地胡说八道”,这在业内被称为“AI幻觉”。

那么可信GEO又将如何破解这些难题?来看记者在GEO服务商的实地探访。

记者来到一家数据智能技术与服务企业,这里推出了可信GEO平台。

这套系统,可以模拟普通用户在大模型里的提问,来做数据分析,它覆盖了国内外主流大模型。在这还可以看到,AI的回答到底引用了哪些内容,并且来源是哪里以及准不准确,在这都能清楚看到。

工作人员告诉记者,可信GEO的工作流程:

·先是通过批量测试,找出AI回答里信息缺失、描述错误的地方;

·然后确定需要补齐的内容、需要优化的线上渠道;

·接着梳理事实、验明资质,把有依据、来源可查的信息,打磨成便于AI理解的内容;

·最后持续优化,长期监测各大AI平台输出的结果,根据数据来动态调整内容。

百分点科技商企业务事业部总经理 刘政:可信GEO不是简单发稿,而是从现状诊断、内容建设到效果复测的持续优化。可信GEO的关键,是让品牌用真实事实为自己举证,而不是靠堆内容去覆盖。不看曝光量,看内容真不真实、信源可不可靠。不只是发稿,还要把官网、官方知识库这些自有阵地做好。

采访中工作人员反复澄清一个误区:可信GEO不能操控大模型强制输出指定答案,它只是在合规前提下,提高真实信息被AI采信的概率。

可信GEO探索

守住底线谋发展

主流媒体和技术企业扎堆布局可信GEO,背后是AI时代信息生态暴露出的现实挑战。当前,可信GEO仍然处在探索阶段,如何平衡商业价值、传播影响力与公共信息安全,是整个行业需要长期作答的考题。

专家表示,发展可信GEO,首要前提是建立清晰的业务边界和可执行的内部治理制度。

中国信通院政策与经济研究所高级工程师 刘志鹏:明确区分可以商业化的内容和不能交易的新闻公信力,GEO商业服务应由独立的业务团队负责,建立新闻采编与商业经营之间的制度隔离。

此外,还要建立可信、透明的效果评价体系,推动行业共同治理。

中国信通院政策与经济研究所高级工程师 刘志鹏:头部媒体、AI企业、科研机构、行业组织等各类主体,合力加快可信GEO发展,建立完善相关标准、规范,帮助真实、优质、可信的信息在AI时代获得与其价值相匹配的传播机会。

百分点科技商企业务事业部总经理 刘政:媒体要守住内容质量和公信力,企业要对自己提供的信息负责,GEO服务商要对自己的服务方式和交付质量负责。大家比拼的是谁能用更专业、更规范的方式,让真实的信息发挥价值。这个边界守住了,商业化才能走得长远。

(总台央视记者 王世玉 张丛婧 唐志坚)

[ 编辑: 莫颖秀 ]
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18:47 5条“爱达·花城号”邮轮定制专线将于周五开售

为保障我国第二艘国产大型邮轮“爱达·花城号”11月22日在广州南沙国际邮轮母港顺利首航,破解旅客长途换乘、公共交通接驳不便、自驾拥堵等出行痛点,广州巴士集团南沙巴士有限公司于首航当日全新开通5条邮轮定制专线,构建安全、便捷、舒适的邮轮配套地面交通服务体系,满足登离船旅客地铁、高铁、机场、市区文旅等多元出行需求。专线将于11月13日本周五开售。

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17:32 广州城市文化新IP《广秀——鳌·狮》本月24日首演

11月9日,备受期待的广州城市文化新IP《广秀——鳌·狮》重磅官宣定档:11月24日在广州音乐公园圆剧场,首演季将持续至2027年3月。

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16:57 今年底广州将建成1000个应急消防智能值守中心

基层消防治理,是消防安全的“末梢神经”。11月10日,记者从广州市消防安全治理情况暨2026年消防宣传月新闻发布会上获悉,广州实化智能值守,在“九小场所”、老旧小区等六类低设防场所推广安装200万个联网式烟感报警器,将于今年底在基层建成1000个应急消防智能值守中心,以实现“早预警、快处置”。

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13:52 海珠统一校服选“镬耳映象”,2027年秋季新生启用
海珠统一校服选“镬耳映象”,2027年秋季新生启用

11月10日,海珠区教育局发布中小学校服款式推荐结果公告,经全区130所中小学组织家长投票遴选,广州市第四届校服设计大赛金奖作品“镬耳映象・广州赋”,以98.46%的学校支持率成为海珠区中小学校服区级推荐款式。

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13:19 接驳出行再升级 “爱达·花城号”邮轮定制专线上线
接驳出行再升级 “爱达·花城号”邮轮定制专线上线

为保障我国第二艘国产大型邮轮“爱达·花城号”11月22日在南沙国际邮轮母港顺利首航,破解旅客长途换乘、公共交通接驳不便、自驾拥堵等出行痛点,广州巴士集团南沙巴士公司将于首航当日开通5条邮轮定制专线。

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