“检查完毕！用户现场安全工器具配备完备，配电房通风、照明灯负荷要求，线路、受电装置状态良好。”在“双11”购物节蓄势待发之际，南方电网广东汕头澄海供电局工作人员来到位于汕头市澄海区的阿里巴巴1688玩具选品中心，上门开展用电检查服务，与客户沟通制定针对性保供电措施。
在电商购物节“双11”期间，南方电网广东电网公司开展专项电力服务，为当地特色产业注入满满电力能量，助力各电商企业在此次的“双11”中“一飞冲天”。
贴心服务 保障直播销售稳定可靠
走进位于汕头澄海的全球最大玩具展厅——宏腾玩具展厅展览区，镜头前的主播们正将琳琅满目的玩具推荐给观众，通过直播间搭建起品牌和消费者之间的桥梁。
汕头澄海是全球闻名的“中国玩具礼品之都”，拥有全球配套最完善、规模最大、市场占有率最高的玩具产业集群，包揽全球玩具33%产能，销往150多个国家及地区。数据显示，2024年前三季度，经汕头海关申报出口玩具总值达172.2亿元。
南方电网广东汕头澄海供电局工作人员主动上门走访问需玩具企业（余梓霖 摄）
“每年‘双11’都是销售旺季，可靠稳定的电力供应是直播、销售等各环节顺利进行的关键。没想到供电部门提前过来对我们的线路设备开展‘健康体检’，比我们想得更周到。”广东宏腾商务展览有限公司副总经理李锋说道，“我们公司是澄海第一家线上玩具展厅服务企业，一秒钟都离不开电力供应。”
“为助力电商备战‘双11’，我们组织党员服务队提前走访辖区内的各大玩具厂家，充分了解经营情况和特殊用电需求。”南方电网广东汕头澄海供电局凤翔供电所副所长张柏雄说道，“主动与电商直播基地对接，对物流仓库、生产车间、直播场地的线路、设备逐一检查，保障购物节期间的用电安全可靠。”
优质电力 护航特色产品电商销售
新会是著名的“中国陈皮之都”，近年来，新会不断延伸陈皮产业链，全链条覆盖3300多家经营主体，2023年总产值达230亿元。目前乘着电商平台兴盛之风，网络直播带货更成为提振陈皮产品消费、促进产业振兴的对外窗口。
“双11”大促当前，南方电网广东江门新会供电局工作人员主动上门、靠前服务，走进多家陈皮产业链企业，为电商线上大促拉动“电力引擎”。
“双11”前，南方电网广东江门新会供电局工作人员主动走访陈皮加工企业，了解洗果设备、生产线用电需求（苏悦欣 摄）
在泓达堂陈皮茶叶有限公司，一边是工作人员忙碌地对新会陈皮、新会柑普茶、陈皮凉果等产品进行打包出货，一边是网红主播正通过屏幕声情并茂地为观众介绍多款陈皮制品。“‘双11’是我们电商板块一年中的销售高峰期，现在这里每天都会进行8小时以上的直播卖货，各种直播设备高负荷运转，正是用电关键期。”该公司业务负责人翁荣杰介绍，除了备战“双11”，目前正值新会柑收成和陈皮加工旺季，每天处理柑果可达10万斤，洗果设备、生产线等长时间运转，安全可靠的电力供应尤为重要。
南方电网广东江门新会供电局工作人员在“双11”前主动走访，对企业的专用配电房、生产车间及电商直播部门的用电设备进行安全用电检查（苏悦欣 摄）
“‘双11’消费旺季提前到来，不仅考验着企业的运营能力，对电力供应也提出了更高要求。”新会供电局双水供电所低压客户服务班吕伟森是该企业的客户经理，他带领党员服务队提前走访，对企业的专用配电房、生产车间及电商部门的用电设备进行了详细的安全用电检查，协助企业及时消除安全隐患，并跟进光伏用电情况。
“我们加强与陈皮产业链企业的沟通联系，以安全可靠的电力助力企业备战‘双11’。”在出货仓库里，吕伟森更特别提醒用户，货品摆放的位置要远离插座电源区域，排插也不要超负荷使用，“双11”期间更要注意用电安全。
“我们在多个电商平台均设有直播间，近年来陈皮及其制品深受消费者喜爱，去年‘双11’期间网上销售额达350万元，有了稳定的电力供应和供电部门贴心周到的服务加持，预计今年销售额将超600万元。”翁荣杰信心满满地说。
通讯员/沈甸
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