中国光大银行广州分行坚决按照中国光大银行总行战略部署,打造数字服务矩阵,全力做好数字金融大文章,全面提升数字金融业务价值贡献,2024年荣获中国光大银行“五篇大文章”中“数字金融优胜奖”。
强化零售客户数字化经营。光大银行广州分行坚持以客户为中心的原则,优化快捷支付各渠道绑卡流程,提升服务能力及客户体验;加大活动费用投入,在惠民生、促消费领域开展借记卡权益活动,提升客户用卡体验,持续推动消费经济增长。
夯实企业数字化发展底座。光大银行广州分行围绕全行经营发展规划,通过薪悦通重点业务为抓手,为中小微企业提供标准化人、财、事及一站式代发等服务的数字化平台,以SAAS服务形式助力企业数字化转型,为企业实现降本增效,更好支持实体经济发展。
深耕场景金融建设。光大银行广州分行大力发展安居通业务,通过与政府住建部门、房产机构合作,为房屋交易民生场景提供资金安全监管保障;加快推广校外教培业务,深化与各地市教育局的沟通工作,签约校外教培机构;拓展云缴费业务,开拓基础水务、物业、法院、交罚等场景业务合作,提升云缴费品牌影响力。
中国光大银行广州分行相关负责人表示,该行将继续坚持以客户为中心,紧密结合中央金融工作会议精神,谱写数字金融大文章,为服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略发挥积极作用,积极助力银行高质量发展。
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