为切实保护金融消费者权益,助力深圳经济高质量发展,3月14日,“保障金融权益 助力美好生活——深圳金融业诚信宣言宣誓仪式暨金融消保主题市集”活动在莲花山公园成功举办。作为深圳保险行业的重要成员,人保寿险深圳市分公司积极参与此次活动,通过宣誓、健步走及主题市集展示等环节,以实际行动彰显金融央企责任担当,传递金融惠民、服务民生的初心。
诚信宣誓:彰显责任担当
在“深圳金融业诚信宣言宣誓仪式”上,深圳市金融机构代表共同宣读了诚信宣言。人保寿险深圳市分公司始终将消费者权益保护置于首位,未来将持续优化服务流程,加强风险防范,持续提升服务质效,强化消费者权益保护,为消费者提供透明、安全、高效的保险服务。
创新服务:打造消保市集新体验
在“金融消保主题市集”环节,人保寿险深圳市分公司通过反诈拼拼乐,反诈找找茬等活动游戏,以趣味形式向市民讲解保险投保要点、防诈技巧等实用知识,吸引众多市民和外籍来华人员驻足参与。并为老年人优先提供保险咨询、权益维护等服务,及发放《守护银发族》服务手册,宣传警惕“投资养老”“以房养老”等金融诈骗手段,传递对特殊群体的关怀。活动期间,人保寿险展位累计接待市民超500人次,发放宣传资料1000余份,以实际行动践行“金融为民”理念。
此次活动不仅是一次行业诚信的集体发声,更成为深圳金融业与市民深度对话的桥梁。人保寿险深圳市分公司未来将持续深化“以客户为中心”的服务理念,通过多元化宣教活动与技术创新,筑牢金融消保防线,为构建安全、健康的金融消费环境贡献更大力量。(资讯)