什么是保险适当性原则,保险适当性原则是要求保险公司及其从业人员在销售保险产品过程中,根据客户的具体情况,如经济状况、风险偏好、保险需求等,将合适的保险产品推荐给合适的客户,使客户能够获得与其自身状况相适应的保险保障。
以案说险:
某保险公司接到客户L先生投诉,称其妻子X女士被诱导购买了数份保险,每月应缴纳总保费高达上万元,而X女士只是一位普通的退休人员,每月退休工资不到4000元,也是其唯一的收入来源。最近家人接到银行的电话,才了解到,将个人名下的存款全部取出来交完保费后,还通过信用卡套现缴纳保费,贷款目前已无力偿还。经保险公司客服人员与X女士了解,她本意是想为子女留存教育基金,没想到买的太多交不起了。
风险提示
1、明确保险需求:消费者需先明确风险保障需求,如医疗保障需求、资产传承需求等,确定需求,选择保险产品才能更有的放矢。
2、充分了解自身或家庭的资金状况:除了解自己的需求外,在购买保险时,要综合考虑财务状况,在合理范围内选择适合自己的产品,做好个人或家庭资金安排和管理。
3、自身需求与产品相匹配:消费者可根据自身风险偏好、损失承受能力和资金状况,评估自己的风险承受能力,从而选择与自身需求相匹配的产品。
4、提高风险防范意识:对销售人员口头承诺的产品收益提高警惕,切勿相信“稳赚不赔”、“无风险、高收益”等夸大宣传,老年人投保时,要和家人沟通协商,避免上当受骗。
5、认真了解保单权益:投保过程中,认真了解保单相关权益,收到保险合同后,认真了解保险责任、责任免除事项,查看保险合同现金价值表,若发现保险不符合自身需要,在犹豫期内退保可避免退保损失。(资讯)