以案说险：
近期，客户A女士来公司柜面申请办理保单减保手续。柜面人员了解完产品后，向A女士了解减保原因。A女士向柜面人员反馈，前期刷抖音时了解到，有自称是律师的人员，称很多保险公司的产品收益不好，具体可以把保单信息提供给他分析。A女士联系该律师C后，C律师称A女士现有的产品收益不高，有“高收益”保险产品可提供“保单升级”服务，建议A女士可通过“减保”降低原保单保额，将资金转投其推荐的新产品。另外，C律师还提到，“名额有限”、“需尽快操作”，让A女士尽快到保险公司柜面办理减保手续。
经柜面人员沟通解释后，A女士了解到，C律师所谓的“保单升级”与实际情况不符，C律师并没有提及减保的损失和风险，推荐的新产品也没有说的那么好，另外还存在个人信息泄露、遭遇其他诈骗等相关风险。A女士最终选择保留原有保障，并对柜面人员的详细解释表示感谢。
风险提示：
网络上的信息鱼龙混杂，很多不法分子打着“律师”等名号，利用保险消费者信息不对称和逐利心理，误导欺骗消费者。因此，保险消费者如对已经投保的保险产品有疑问，可通过官方客服电话或到保险公司柜面咨询了解实际情况，谨慎办理“减保”手续。
一、减保存在经济利益损失风险：
减保操作将按比例降低保单基本保额，同步减少保障责任，仅可领取对应比例的现金价值，有可能导致损失。另外，原保单若已持有较长时间，减保可能导致前期已支付保费产生的长期收益受损。
二、减保后重新投保，存在失去保障连续性的风险：
重新投保需经过核保流程，健康险将重新计算等待期。若新旧保单未能有效衔接，可能形成保障空窗期。另外，被保险人如健康状况发生变化，可能面临新保单拒保或加费承保的风险，导致既失去原保障又无法获得新保障。
三、如有投保需要，请通过专业人员分析需求后选择合适的产品：
如有投保需要，建议通过专业的保险公司从业人员进行产品分析，根据个人需求选择合适的产品。若原保单仅存在保障不足问题，可考虑"加保"方案而非置换，避免不必要的中断原有保障。
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