在社交媒体时代,潮流不断转向,热点瞬息变化,不少文旅热点与年轻人的行为和社交文化密切相关。一开始是风头强劲的大学生“特种兵旅游”,之后是悠闲随意、岁月静好的City Walk受到年轻人追捧,随后又有年轻人爱上“寺庙游”“奔县游”“夜爬”“候鸟旅行”……折射出年轻一代消费群体对主题性、个性化旅游产品的喜爱。
满满仪式感和情感体验
“青春没有售价,直抵武功山下”“青春没有售价,泰山就在脚下”“青春没有售价,硬座直达拉萨”……以“青春没有售价”这句话为前缀的一系列旅游热点,蕴含了满满的仪式感和丰富的情感体验。
“青春没有售价,泰山就在脚下”这句话不是符号性的标签。一位“00”后大学生告诉中国旅游报记者:“和朋友结伴夜爬,一起朝着山顶前进,一路上相互加油、鼓励,觉得自己并不孤独,路上还会遇到无数和你同行的人。爬上山顶看到第一缕曙光真是太激动了,像是给自己一路辛苦的奖赏,把这些画面和心得记录下来发在社交平台上,很有仪式感。”
不只是泰山。2023年4月,河南老君山开启夜爬模式,年轻人积极报名预约。清晨时分,天色微微亮,在海拔2217米的老君山山顶经常看到这样一幕:一面面鲜艳的五星红旗迎风飘扬,周围的年轻人自发用闪光灯将国旗照亮。“这些年轻人的爱国情怀是在骨子里的,我们文旅人也很受感染。”河南老君山实业有限公司总经理张鹏远告诉记者,面对年轻人的热情,老君山认真做好安全服务和保障。
个性化需求丰富旅游内涵
前浪后浪,总有人正青春。张鹏远提到,他当年上大学的时候,和朋友去夜爬过泰山看日出,也背包“穷游”过,可惜那个时候没有社交媒体去表达。他不无羡慕地说:“在互联网时代,年轻人有各种平台去展露自己的个性。”
游客泰山看日出 记者 陈晨 摄
深圳大学旅游与新业态发展研究中心研究员刘杰武告诉记者:“年轻人对世界的好奇、无私的参与、打破枷锁的勇气、对网络话题与活动的发起等,都是非常宝贵的。现在的网络传播话语权掌握在年轻人手里,他们在社交平台上分享、转发一种生活方式表达认同,并前往打卡、体验,由此会带动传播内容的扩散。”
马蜂窝此前发布的《当代年轻人旅行图鉴》报告中也提到,越来越多的年轻人在旅行中的自我定位已从过去的“参观者”变成了如今的“体验者”,他们希望亲身融入当地,感受写进城市街巷中的人文历史,以及最地道的风土人情和生活方式。
当下,年轻人常因为一场演出、一顿美食、一场马拉松比赛而奔赴一座城市,他们的个性化需求正在让旅游的内涵更丰富。年轻人的旅行,不局限于观光,而是涵盖了知识探究、参与体验、情感联结与精神自洽等方面。对于许多年轻人来说,消费不再只是简单的购买行为,而成为表达自我、传递情感、实现个人价值的一种方式。旅游的过程也是一个重要的社交过程,年轻人在旅游消费的过程中更加注重情感的交流和共鸣。
关注真实世界中的年轻人
美国传播学者李普曼说过:“多数情况下我们并不是先理解后定义,而是先定义后理解。”
“如今,文旅新消费是前置化的。旅游借助于社交工具的传播,已经变成了社交的一种媒介。”在刘杰武看来,短视频直观的呈现形式对人们的冲击巨大。人们在空间上虽然相隔遥远,但是在互联网上却可随时交流,国内乃至世界上的新旅行方式和新消费方式几乎一天之内就能在人们的手机内呈现出来。而且在大数据算法的助推下,这些消费视频的冲击是反复的,让人们在没有享受这些消费前就已经被反复教育,并形成认同。
但旅游的个性化、多元化是一个复杂的、正在进行时的过程。旅游是美好生活,是一种情感体验过程,是人和人的相遇。在刘杰武看来,“不仅是对网络流量的关注,旅游行业更应该关注真实世界中每一位到访的年轻人的需求”。
无论是2023年的淄博、哈尔滨,还是今年的宝藏小城天水、景德镇等,旅游从业者、城市管理者应从诸多案例中看清背后的逻辑与条件。“社交媒体传播及网红效应能够带来巨大推力,但其核心支撑力,是来自高性价比的文旅产品与服务内容,以及城市、景区创造的打动人心的烟火气和人情味。而这背后的逻辑,是城市管理者、旅游从业者、市民游客对高质量发展旅游的认同与齐心合力。”一位景区业者总结。
年轻人也在影响并塑造未来的旅游业。刘杰武还告诉记者:“大学生正式成为独立消费者,消费具有长尾效应,他们的消费习惯会延续他的中年、老年,这是一个美好而漫长的持续过程。大学时代曾经去过的且留下美好印象的旅游目的地,他们还有无数次机会重复探访。这是各地文旅部门应该非常重视并挖掘的市场,真诚的‘宠客’便是其中之义。”