近期，我国入境便利化措施陆续实施，入境旅游市场呈现出积极复苏态势。值得关注的是，一种将旅行与健康管理结合的新形式——“医疗旅游”正在悄然兴起。部分外国游客选择来到中国，在观光游览的同时接受体检、治疗或中医调理，带着健康满意而归。社交平台上，他们分享着在华就医“高效、实惠、体验好”的经历，“来中国看病”已逐渐从设想成为现实。
跨越重洋来穗就医：飞13小时，省两万美元
加拿大人Brennan居住在温哥华，长期腰椎不适与反复发作的鼻窦炎严重影响了他的生活。面对当地公立医疗的漫长等待，以及私立机构高昂且不确定的费用，他最终将目光投向了万里之外的中国。
2025年，通过在线搜索和评估，他锁定了广东祈福医院。利用医院的线上服务平台，Brennan一键完成了预约挂号。抵达广州后，从门诊、入院、全套检查到接受鼻内镜微创手术，整个过程在一周内高效完成。耳鼻咽喉头颈外科医生流畅的英语沟通与医院配备的专业翻译，消除了他所有的语言疑虑。
最令Brennan震撼的是一份清晰的账单：整个治疗总花费约4000美元。“即便算上从温哥华到广州的往返机票和在广州两周的舒适住宿，总花费也比我在加拿大或美国治疗节省至少2万美元，更重要的是，我节省了最宝贵的时间，摆脱了数月的病痛煎熬。”
除了效率与费用，融合国际标准与地方特色的医疗品质，也成为吸引患者远道而来的重要因素。在祈福医院，像针灸、艾灸、中药调理等中医疗法，受到越来越多国际患者的青睐。这不仅是一种治疗，更成为一种深度的文化体验。
从“翻译”到“桥梁”：国际医疗陪诊员的新兴角色
市场的新需求，催生并定义着新的服务角色。广州大三学生赵小姐是一名国际医疗陪诊员。她的首单客户是来穗经商，却在体检中发现重症的塞内加尔女士Mamy。
“我的工作远不止于语言转换。”赵小姐描述，从突发入院时协助办理复杂手续，到每日翻译医嘱、解释艾灸原理，再到为Mamy精心安排每日餐食，她扮演的是“导航仪”“文化解释者”和“生活协调员”的多重角色。
尽管需求增长，但赵小姐坦言，当前专业的国际医疗陪诊市场仍处于培育期。她通过海外社交媒体分享经历，已成功吸引了来自印尼、欧洲等地客户的潜在咨询。在她看来，未来的服务升级需系统性推进：医院应优化多语言预约系统、加强医护人员涉外沟通培训，并与专业陪诊机构建立稳定合作。她坚信，在医疗这一高度依赖信任与共情的领域，具备“文化润滑”能力的人工翻译，是冷冰冰的AI翻译工具无法替代的。
多地探索：国际医疗旅游的特色实践
实际上，北上广深等城市已纷纷力推国际医疗服务。在去年1月召开的2025广州市国际医疗服务推介会上，16家高水平医院进行了国际医疗服务推介。
与此同时，不少地区也正结合自身条件，开展国际医疗旅游相关服务。在黑龙江省黑河、绥芬河等地，针对俄罗斯游客发展以中医理疗为特色的跨境医疗旅游。海南依托博鳌乐城国际医疗旅游先行区的政策优势，致力于“医疗+旅游”深度融合，提出激励措施，目标明确打造国际医疗旅游目的地。重庆通过打造“渝悦医旅”数字平台，整合医疗与文旅资源。
记者观察
产业融合将“医疗”转化为有温度的“旅游产品”
在瑞士、马来西亚、韩国等国家，医疗与旅游已成功深度融合，形成成熟产业。我国在此领域刚起步，潜力巨大，尤其像广州这样医疗与旅游资源兼备的城市，机遇明显。医疗旅行不仅是服务输出，更是健康理念与城市形象的展示。
将“医疗”转化为有温度的“旅游产品”，关键在于产业融合。我们可借鉴国际经验，推动医疗机构、旅行社、酒店与景区组建联盟，化单点服务为整体方案。可设计如“高端体检+岭南文化游”“术后康复+温泉疗养”“中医调理+美食探寻”等主题套餐，满足多样化需求。
同时，还需要搭建多语种线上服务平台，提供从咨询、签证、医疗预约到术后旅游的全程一站式服务，以专业、便捷赢得国际客户的信任。
文/广州日报全媒体记者 罗磊 涂端玉
