4月25日全国儿童预防接种日，记者从广东省疾控局处获悉，今年将打造“服务质量提升年”，重点推进十项便民举措，包括打造“30分钟接种圈”，推出周末接种、移动接种车等举措，同时试点医生开“疫苗处方”，把预防接种融入日常诊疗，让医防联合服务更融合深入。
广东开设了全国首个成人预防接种门诊
记者：4月25日是全国儿童预防接种日，请问广东省在预防接种服务方面取得了哪些成果？
广东省卫生健康委党组成员、副主任，省疾控局党组书记、局长宋铁：广东历来高度重视预防接种工作，经过多年努力，形成了“一高一低”的良好局面。
先说“一高”，我们的服务体系标准高。全省现有133家疾控中心和近6000个接种点，每年服务量达到6000万剂次，占全国十分之一。这些年我们还围绕便民利民进行了不少创新，比如2015年开了全国首个成人预防接种门诊，2022年起为初中女生免费打HPV疫苗，把接种服务从传统传染病扩展到更多疾病领域。
再说“一低”：全省疫苗可预防传染病的风险持续降低。通过儿童免疫接种，麻疹、百日咳这些病的发病率下降超97%，31年没出现过小儿麻痹症，乙脑、流脑等疾病发病维持在极低水平。5岁以下孩子的乙肝表面抗原携带率从90年代的16.7%降到现在的0.55%，从“高流行区”变成了“中流行区”。2024年，省政府启动实施病毒性肝炎早防早治行动，省财政投入2.8亿元，给20岁至70岁人群免费筛查、规范诊治、接种乙肝疫苗，建立全周期健康管理，进一步降低病毒性肝炎危害。
记者：在提升服务便利性和公平性方面，广东有什么创新做法？
宋铁：我们主要从服务模式创新和服务公平性方面发力：
服务模式创新方面主打“便利性”“智慧化”。全省接种门诊都在标准化、数字化升级改造，优化服务流程。推出的“粤苗APP”能预约、查记录、办入学证明，还能精准预约接种时段，现在打疫苗从取号到打上疫苗平均只要30分钟。我们还率先探索电子接种证应用，实现接种数据实时共享、全省通用，真正做到“数据多跑腿，群众少跑路”。
在服务公平性上，重点关注特殊群体和流动人口。全省已建成19个特需人群接种门诊，专门服务患病儿童等特殊群体。针对广东流动人口多的特点，建立了动态管理的流动儿童档案，确保他们和本地孩子享受同样服务。近年来，我们还联合民政部门为乡镇敬老院老人免费接种流感和肺炎疫苗，实实在在守护特殊群体健康。
记者：在保证服务质量和安全方面，有哪些保障措施？
宋铁：质量和安全是预防接种服务的生命线，我们主要抓三个重点：体系建设、能力提升和日常监管。
系统重塑全链条管控体系。建立了疫苗追溯系统，每支疫苗从出厂到接种全程可查。全省2000多家标准化、数字化接种门诊投入使用，硬件软件全面升级。
持续提升专业服务能力。组建省级专家团队，培训了数万名基层接种人员，整体服务水平大幅提高。
强化日常监管。把接种服务纳入医疗机构传染病监督的重点任务，以严格有力、精准有效的监督检查，持续规范全省预防接种服务行为，以“零容忍”的态度确保群众接种安全。
建设全省统一预约平台
记者：未来广东还有哪些新计划？
宋铁：根据群众集中反映的问题与需求，推动接种服务从 “有保障”向“更优质”升级，我们准备开展“服务质量提升年”，重点推进十项便民举措：
一是打造“30分钟接种圈”，城乡全覆盖，方便就近接种，让服务更均等可及；二是推出周末接种和移动接种车等系列举措，让接种更便捷便利；三是全面推广电子接种证，新生儿办证“一次都不用跑”，让接种服务更方便高效；四是建设全省统一预约平台，试点AI智能提醒和预检服务，让服务全程更精准智能；五是为老人和行动不便者开通绿色通道等服务，让服务关怀更周到立体；六是试点医生开“疫苗处方”，把预防接种融入日常诊疗，让医防联手服务更融合深入；七是推动粤港澳接种政策衔接和信息互通，让预防接种更好助力健康湾区建设；八是强化日常监管，探索建立多层次保险补偿机制，让群众接种更安心；九是实现入学查验证全程线上办理，减轻家长和学校工作负担，让家长学校更省心；十是把群众满意度纳入医疗机构考核，促进服务质量和水平进一步提升，让群众感觉更贴心。通过以上十项便民举措的实施，着力从多个维度优化服务体验，提高服务可及性，努力打造全省“服务便捷可及、监管智能高效、区域协同发展”的现代化预防接种体系。
预防接种涉及千家万户，关系到民生福祉。今天是全国第39个“全国儿童预防接种日”，我在此呼吁全社会参与进预防接种工作中来，打疫苗就是保健康，每个人都要做好自己健康的第一责任人。全省卫生健康和疾控系统将继续努力，以群众需求为导向，不断优化预防接种服务，把接种服务做得更贴心，为全省人民健康保驾护航。
文/广州日报新花城记者：梁超仪 通讯员：肖冰
