10月29日,广州开发区科学城总工会在润慧科技园办起“消费帮扶工惠行 助力百千万工程”职工游园活动。红山街社区卫生服务中心跟着工会的摊子一起走进园区,派出全科、妇科、中医科、口腔科、皮肤科、眼耳鼻喉科和医保办的同事到场,一边给职工和居民看病咨询,一边现场讲解医保政策。

游园会现场人来人往,红山医院的义诊摊位前咨询的人群络绎不绝。各科医生耐心听取群众介绍病史,给居民量血压、把脉、看皮疹、查口腔,对常见的小毛病当场给出建议;有特殊症状需要做进一步检查的,也清楚说明到什么医院该挂什么号、做什么检查,以避免不必要的来回奔波。

本次义诊中到医保摊位咨询的人数特别多。职工最关心的是:单位交的医保在社区看病能报多少、门诊怎么选点、医保卡里的钱能不能给家人用,工作人员一条一条讲清楚。而社区居民多半问城乡居民医保怎么缴费、断了会不会影响待遇、门诊统筹怎么用。

问得最多的是高血压、糖尿病这类门诊特定病种(一类门特)相关的问题。工作人员把申报流程、报销限额、社区最长可开12周长处方、慢病用药在外定点药店直接配药这些便民点都说明白;有部分咨询者对家庭病床上门服务(二类门特)有需求的,工作人员也告诉大家该怎么进一步办理。

现场还帮大家开通就医无感支付——签约后看病不用排队缴费,医保结算自动完成,不少咨询者在协助下当场完成了扫码注册的流程。工作人员还教居民用广州健康通小程序查自己的电子健康档案,就诊记录、化验报告、疫苗接种随时能看。

异地就医怎么线上备案、长期护理保险什么条件能申请、住院和大病保险怎么报、医保卡能不能借给别人用,医保专员为咨询人群一一解答了这些高频问题,还着重提醒了在场群众:社保卡不能外借、不能冒名就医购药,骗保会被追回基金,严重的还要追责。最后也告诉居民,红山街社区卫生服务中心本身就是医保定点,门特申报、慢病结算、家庭病床、康复换药都能在这里办,签约家庭医生后开药报销更省心。

把义诊桌摆到园区里,居民和职工下楼就能问病、问医保,比在医院里等大家上门更直接。接下来,红山街社区卫生服务中心还会继续走进社区、园区和企业,把看病咨询和医保讲解一起送下去,让大家真正用得明白、报得清楚。
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